Legal

Syarat & Ketentuan

Versi 2026-10-09-r2. Mohon dibaca sebelum membuat akun.

1. Tentang Layanan

wedinvite.web.id ("Kami") menyediakan layanan pembuatan dan penayangan undangan pernikahan digital, termasuk konfirmasi kehadiran (RSVP), ucapan tamu, dan fitur pendukung lainnya ("Layanan"). Dengan mendaftar atau menggunakan Layanan, Anda ("Pengguna") menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui syarat ini.

2. Akun

Anda wajib memberikan data yang benar dan menjaga kerahasiaan kata sandi. Aktivitas yang terjadi melalui akun Anda menjadi tanggung jawab Anda. Segera hubungi Kami bila Anda menduga akun disalahgunakan.

3. Pesanan, Pembayaran, dan Masa Aktif

Harga ditampilkan dalam Rupiah pada halaman Harga. Pembayaran diproses oleh penyedia pembayaran pihak ketiga (saat ini Duitku). Undangan aktif otomatis setelah pembayaran berhasil dan dapat diakses selama 1 (satu) tahun sejak tanggal pembayaran.

Setelah masa aktif berakhir, halaman undangan tidak lagi dapat diakses oleh tamu. Perpanjangan dapat diminta kepada Kami dan berlaku sesuai ketersediaan.

4. Konten Pengguna

Anda bertanggung jawab atas seluruh konten yang Anda unggah atau tulis (nama, foto, teks, tautan, musik, dan lainnya) dan menjamin konten tersebut tidak melanggar hak pihak lain maupun hukum yang berlaku. Anda memberi Kami izin terbatas untuk menyimpan dan menampilkan konten tersebut semata-mata untuk menjalankan Layanan. Kami berhak menonaktifkan konten yang melanggar hukum atau hak pihak lain.

5. Ketersediaan Layanan dan Penghentian Layanan

Kami menjalankan Layanan dengan upaya terbaik, namun Layanan disediakan "sebagaimana adanya" dan Kami tidak menjamin Layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan. Layanan dijalankan pada infrastruktur milik pribadi (self-hosted) yang dapat terganggu oleh pemadaman listrik, gangguan jaringan atau perangkat keras, pemeliharaan, serta gangguan penyedia pihak ketiga yang Kami gunakan (misalnya layanan jaringan, email, dan pembayaran), maupun keadaan di luar kendali Kami (force majeure).

Anda memahami dan menerima risiko tersebut. Atas gangguan atau ketidaktersediaan Layanan yang bersifat sementara, Anda tidak dapat menuntut ganti rugi dalam bentuk apa pun kepada Kami.

Apabila Layanan dihentikan secara permanen, Kami akan berupaya memberi pemberitahuan sedikitnya 30 (tiga puluh) hari sebelumnya melalui email yang terdaftar bila memungkinkan, memberi kesempatan mengunduh data RSVP (CSV), dan mengembalikan dana secara proporsional untuk sisa masa aktif bagi undangan yang masih berjalan. Di luar hal tersebut, penghentian Layanan tidak menimbulkan kewajiban lain bagi Kami maupun hak tuntut bagi Pengguna.

6. Cadangan dan Kebijaksanaan Pengguna

Undangan digital sebaiknya diperlakukan sebagai pelengkap. Kami menyarankan Anda mengunduh data RSVP secara berkala, menyimpan salinan teks dan foto undangan, serta menyampaikan informasi inti acara (waktu dan lokasi) melalui kanal lain seperti WhatsApp agar acara Anda tidak bergantung pada ketersediaan satu layanan.

7. Batas Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan hukum, Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung atau konsekuensial, termasuk tamu yang tidak menerima atau tidak dapat membuka undangan, kehilangan kesempatan, atau dampak terhadap penyelenggaraan acara. Tanggung jawab Kami terhadap Pengguna, jika ada, dibatasi sebesar jumlah yang Anda bayarkan untuk undangan yang bersangkutan.

Ketentuan ini tidak membatasi tanggung jawab yang menurut hukum tidak dapat dikecualikan, termasuk akibat kesengajaan atau kelalaian berat dari Kami.

8. Pengembalian Dana

Karena undangan aktif seketika setelah pembayaran, pembayaran yang sudah berhasil pada dasarnya tidak dapat dikembalikan. Pengecualian: pembayaran ganda, kesalahan sistem yang menyebabkan undangan tidak dapat diaktifkan, dan penghentian Layanan sebagaimana dijelaskan pada bagian Ketersediaan Layanan dan Penghentian Layanan.

9. Data Pribadi

Kami mengumpulkan data yang Anda berikan (nama, email, nomor telepon, data undangan) serta data yang diisi tamu pada undangan (nama, kehadiran, jumlah tamu, ucapan). Bila Anda memakai fitur daftar tamu, Kami menyimpan nama, nomor telepon, dan grup tamu yang Anda masukkan, serta waktu pertama kali link pribadi seorang tamu dibuka; Anda bertanggung jawab memiliki dasar yang sah untuk memasukkan data tersebut dan menghubungi tamu. Data digunakan untuk menjalankan Layanan, memproses pembayaran, mengirim email transaksi (OTP, invoice), dan menjaga keamanan. Data tidak Kami jual. Untuk menjalankan Layanan, data dapat diproses oleh penyedia pihak ketiga seperti pembayaran (Duitku), email (Resend), dan jaringan (Cloudflare).

Anda bertanggung jawab atas data tamu yang Anda terima melalui undangan dan menggunakannya secara wajar. Anda dapat meminta akses, perbaikan, atau penghapusan data Anda dengan menghubungi Kami.

10. Perubahan Syarat

Kami dapat memperbarui syarat ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru ditampilkan pada halaman ini. Dengan terus menggunakan Layanan setelah perubahan berlaku, Anda dianggap menyetujui versi terbaru.

11. Hukum dan Penyelesaian Sengketa

Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Perselisihan diupayakan diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah untuk mufakat.

12. Kontak

Pertanyaan tentang syarat ini, permintaan data, atau pengajuan pengembalian dana dapat disampaikan melalui email yang digunakan untuk pembelian Anda atau kontak resmi yang tercantum pada situs.